Política de privacidade

Explicamos que dados o ReplayX recolhe, para que servem e quais são os seus direitos. O responsável pelo tratamento é o responsável pelo ReplayX.

1. Que dados recolhemos

• Conta: nome, e-mail e foto (se entrar com Google) ou e-mail e nome (se se registar com e-mail). A palavra-passe é gerida pelo Firebase (Google): nós nunca a vemos.
• O que guarda na plataforma: definições, layout dos gráficos, desenhos, alertas, estratégias, sessões de replay e o registo das suas operações simuladas. Ficam no seu dispositivo e, se tiver conta, também na nuvem (Firebase Firestore), para os ter em qualquer aparelho.
• Plano e pagamentos: o plano, a data de fim, e por cada pagamento a referência, o valor, o plano e o estado. Não guardamos números de telefone nem de cartão; esses dados são tratados pela ZumboPay.
• Dados técnicos: o endereço IP e dados do pedido ficam nos registos do alojamento e dos serviços que usamos, por segurança e funcionamento.

2. Para que usamos

• Prestar o serviço: entrar na conta, mostrar gráficos e sincronizar os seus dados.
• Processar pagamentos e ativar o plano Pro.
• Segurança, prevenção de abusos e suporte.
• Enviar as notificações que ativar (alertas).

Não vendemos os seus dados nem os usamos para publicidade.

3. Com quem partilhamos

• Google / Firebase: autenticação e base de dados (guardar os seus dados na nuvem).
• Vercel: alojamento da aplicação.
• ZumboPay: pagamentos por M-Pesa e cartão.
• Deriv, Binance e Yahoo Finance: fontes de preços. O seu navegador contacta a Deriv e a Binance diretamente; os dados do Yahoo, as notícias e o calendário passam pelo nosso servidor. Os símbolos que consulta chegam a estas fontes, mas não lhes enviamos os dados da sua conta.

Também podemos divulgar dados se a lei o exigir.

4. Modo convidado, armazenamento local e notificações

• No modo convidado nada vai para a nuvem: tudo fica no seu dispositivo.
• Usamos o armazenamento do navegador e um “service worker” para guardar as suas definições, abrir a aplicação sem internet e mostrar notificações.
• As notificações só aparecem se as autorizar, e pode desligá-las nas definições do navegador.

5. Quanto tempo guardamos

Guardamos os dados enquanto a conta existir. Pode pedir a eliminação a qualquer momento: apagamos a conta e os dados associados, exceto os registos de pagamentos, que podemos manter durante o tempo exigido por lei para efeitos contabilísticos.

6. Os seus direitos

Pode pedir acesso aos seus dados, corrigi-los, exportá-los, eliminá-los ou opor-se a certo tratamento. Para isso, contacte-nos (abaixo).

7. Segurança

Usamos serviços reconhecidos (Google, Vercel), ligações cifradas e regras de acesso para que cada utilizador só aceda aos seus dados. Nenhum sistema é infalível; proteja a sua conta com uma palavra-passe forte.

8. Menores

A plataforma é para maiores de 18 anos. Não recolhemos dados de menores de propósito.

9. Alterações

Podemos atualizar esta política. A data de atualização está no topo, e avisaremos na plataforma se a mudança for importante.

10. Contacto

Para qualquer questão, contacte o responsável pelo ReplayX pelos canais de suporte indicados no site onde a plataforma está publicada.